Termos de Uso e Política de Privacidade

Podemos utilizar cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics, Meta Pixel ou similares, para entender como você interage com nosso site e melhorar continuamente sua experiência de navegação, incluindo campanhas em Google Ads e Meta Ads.

Amparo legal: o uso dessas ferramentas se enquadra no conceito jurídico de “legítimo interesse” previsto no artigo 7º, inciso IX, e no artigo 10 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD), que permite o tratamento de dados pessoais sem consentimento expresso quando necessário a propósitos legítimos do controlador. Os dados coletados são tratados, anonimizados quando possível, e usados apenas para fins estatísticos e de aprimoramento do site.

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, se preferir.

Podemos utilizar seus dados de contato, informações cadastrais e dados de uso da plataforma para melhorar nossas campanhas de marketing e a comunicação sobre nossos serviços, inclusive em plataformas de anúncios.

Quando aplicável, também podemos usar informações de navegação para medição de resultados, personalização de anúncios e análise de desempenho. Esses dados podem ser compartilhados com parceiros de tecnologia e mídia exclusivamente para essas finalidades. Nunca comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

Você pode gerenciar ou revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato pelos nossos canais de suporte.

Podemos entrar em contato com você por WhatsApp ou e-mail para informá-lo sobre novas funcionalidades, atualizações e outros assuntos relacionados aos nossos serviços. Suas informações de contato são usadas exclusivamente para esses fins e não são compartilhadas com terceiros sem seu consentimento, exceto quando exigido por lei ou necessário ao cumprimento de obrigações contratuais.

Realizamos o tratamento de dados e informações pessoais dos usuários comprometendo-nos a cumprir a legislação aplicável à proteção de dados pessoais e à garantia da privacidade dos titulares, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Comprometemo-nos a proteger, dentro de nossas possibilidades, os dados pessoais tratados no curso da prestação dos serviços contra processamento ilegal ou não autorizado, destruição acidental ou ilícita, dano ou perda acidental, e alteração, divulgação ou acesso não autorizados.

Após o prazo de 3 (três) meses contados do cancelamento da assinatura, o Meu Mirai poderá excluir definitivamente os dados do usuário, ressalvadas obrigações legais de guarda. Uma vez excluídos, os dados não poderão ser recuperados.

A plataforma oferece ferramentas e informações para facilitar o gerenciamento financeiro, mas não se responsabiliza por problemas financeiros pessoais que possam surgir, ainda que utilizando nossos serviços. É de responsabilidade exclusiva do usuário interpretar as informações prestadas e avaliar e gerenciar suas próprias finanças.

Caso a funcionalidade de lembretes ou alertas do Mirai apresente falhas, o Meu Mirai não se responsabiliza pelo descumprimento de obrigações de pagamento por parte do usuário, sendo responsabilidade dele manter controle adicional quanto às datas de vencimento de suas obrigações.

Ao contratar nossos serviços, você está ciente e concorda que:

• O sistema permanece ativo enquanto não houver solicitação formal de cancelamento feita pelo próprio usuário.
• O cancelamento ou desabilitação da forma de pagamento cadastrada (cartão, Pix ou boleto) não importa cancelamento dos serviços, mantendo-se as obrigações financeiras referentes à fruição de nossos serviços.
• Caso não seja possível processar uma cobrança por problemas na forma de pagamento cadastrada, o usuário será considerado inadimplente.
• Em caso de inadimplência, a cobrança pode ser realizada por empresa terceirizada, podendo ocorrer negativação do cliente em serviços de proteção ao crédito, nos termos da legislação vigente, sem prejuízo da interrupção do acesso aos serviços a critério do Meu Mirai.
• O não uso dos serviços, sem cancelamento formal, não afasta a obrigação de pagamento enquanto o contrato estiver ativo.

Com fundamento no artigo 49 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), é direito do contratante manifestar arrependimento da contratação, com reembolso total dos valores já pagos, desde que a manifestação ocorra dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos contados a partir da contratação, por meio dos nossos canais de suporte.

O prazo se inicia no dia seguinte ao da contratação e independe do uso ou não dos serviços. Após esse prazo, o pedido de cancelamento é tratado como manifestação unilateral de cancelamento do contrato, sem direito a reembolso dos valores já pagos.