Política de Privacidade
Aqui explicamos, sem juridiquês, que dados o Mirai guarda, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo e como você pede para ver, corrigir ou apagar. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Em poucas palavras
- Usamos seus dados só para o Mirai funcionar para você.
- Não vendemos seus dados e não usamos seus gastos para anúncios.
- Não pedimos senha de banco nem número de cartão.
- Você baixa uma cópia ou apaga tudo sozinho, em Configurações → Segurança.
Quem cuida dos seus dados
O Meu Mirai é o controlador dos seus dados pessoais. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado de dados, escreva para suporte@meumirai.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Que dados guardamos
- Cadastro: nome, apelido, e-mail e telefone do WhatsApp.
- O que você registra: gastos, entradas, recorrentes, parcelas, categorias, limites, metas e o nome e a cor das suas contas e cartões.
- Mensagens com o Mirai: o texto que você manda no WhatsApp (e a transcrição dos áudios) para registrar e responder.
- Pagamento: o plano, a situação da assinatura e o identificador da cobrança. O número do cartão fica com o processador de pagamento, nunca com a gente.
- Registros técnicos: data, hora e endereço de rede de cada acesso, que a lei manda guardar.
Para que usamos e com qual base na lei
Com quem compartilhamos
Só com empresas que fazem o Mirai funcionar, e só o necessário para cada tarefa. Elas tratam os dados em nosso nome e não podem usá-los para outra coisa.
Também podemos entregar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Dados fora do Brasil
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil, como mostra a tabela acima. Essa transferência acontece para cumprir o contrato com você (art. 33, IX, da LGPD) e com empresas que adotam medidas de segurança e contratos de proteção de dados.
Por quanto tempo guardamos
- Enquanto sua conta existir.
- Se você apagar a conta pelo app, apagamos na hora.
- Se a assinatura for cancelada, guardamos por até 3 meses, para você poder voltar, e depois podemos apagar.
- Registros de acesso: 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet.
- Comprovantes de pagamento ficam com o processador de pagamento pelo prazo que a lei fiscal exige.
Seus direitos e como usar
- Ver e levar seus dados: em Configurações → Segurança, baixe uma cópia em PDF, planilha ou arquivo técnico.
- Corrigir: em Configurações → Perfil, ou editando qualquer registro.
- Apagar: em Configurações → Segurança, “Apagar sua conta”. Pedimos sua senha de novo, para ninguém fazer isso por você.
- Saber com quem compartilhamos e parar mensagens: nesta página e em Configurações → Avisos no WhatsApp.
- Reclamar: fale com a gente primeiro. Se não resolvermos, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como protegemos
Tudo trafega com criptografia. Cada casa só enxerga os próprios dados, por uma regra no próprio banco de dados. Você pode ligar a verificação em 2 etapas. Só quem precisa, na nossa equipe, tem acesso aos sistemas. Se acontecer um incidente que coloque seus dados em risco, avisamos você e a ANPD.
Cookies
Usamos só os cookies necessários para manter você conectado e o app funcionando. Não usamos cookies de publicidade nem de acompanhamento de anúncios.
Menores de idade
O Mirai é para maiores de 18 anos. Quem administra a casa pode incluir outras pessoas da família e é responsável por elas.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisamos no app antes. A data no topo mostra a última atualização.
Veja também os Termos de Uso.